2015-10-10 10:01 來源：中國江蘇網(wǎng)
業(yè)內(nèi)人士:“寵物快遞”監(jiān)管維權(quán)尚缺失
隨著網(wǎng)上寵物銷售日益興旺,被傳統(tǒng)快遞列入禁運的“寵物運送”業(yè)務(wù),正被一些特殊公司所看中,且業(yè)務(wù)量出現(xiàn)井噴。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些長途客車司機也成為打通寵物快遞“最后一公里”的人,而寵物快遞利潤是正常快遞的數(shù)倍,如一只價值萬元的黃藍(lán)金剛鸚鵡,從廣州運到南京,運輸價格接近千元,甚至超過一張成人全價機票錢。
新興行當(dāng)
火爆網(wǎng)購帶火了“寵物快遞”
隨著越來越多專業(yè)的寵物網(wǎng)店出現(xiàn)后,網(wǎng)購寵物也日益興起。記者從一家專業(yè)寵物網(wǎng)店了解到,除了人們經(jīng)常購買的寵物貓、寵物狗之外,進(jìn)口鸚鵡、信鴿、兔子等寵物也被都市人所喜愛。該寵物店唐經(jīng)理告訴記者,他2012年就在網(wǎng)上銷售寵物,但90%都是南京當(dāng)?shù)厝藖磉x購,另外10%主要集中在一小時都市圈中,不過,從2014年開始,唐經(jīng)理感受到了明顯的變化,“隨著‘寵物運送’問題的解決,1-2天就能將寵物運送到全國各地,外地的網(wǎng)購族購買寵物多起來了。現(xiàn)在90%的寵物都是被外地人買走的。”
唐先生表示,他的網(wǎng)店采購寵物也變得非常便捷,以前需要派人派車去廣州、深圳接貨,現(xiàn)在直接聯(lián)系寵物運輸公司即可,根本不用太操心。
記者調(diào)查
寵物快遞常有專用線路
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)快遞公司明確拒絕攬收寵物活體。多位網(wǎng)上寵物銷售商告訴記者,從運輸?shù)谋憷徒?jīng)濟考慮,正常情況下,寵物快遞采用飛機空運加汽車陸運的模式。一位銷售金剛鸚鵡的曹姓銷售商告訴記者,每年都有超過百只鸚鵡運輸?shù)侥暇⑻K州等江蘇省的城市,但會走一個專用的線路,比如到南京的鸚鵡,需要先空運到杭州,然后再從杭州陸運到南京。而運輸?shù)奖本⑻旖虻膶櫸?可能也不能直接落地到當(dāng)?shù)貦C場,需要先運到北方的某個城市,然后再用汽車托運寵物。
曹經(jīng)理告訴記者,運送寵物之所以有專用路線,往往是為了安全。“像廣州、杭州等城市都有專業(yè)的寵物后勤保障人員,在飛機一落地后,能夠?qū)I(yè)地針對不同動物喂食喂水,甚至還會幫寵物補充維生素。”
此外,曹先生還透露,從銷售的數(shù)百只鸚鵡、寵物貓狗等情況來看,由于多數(shù)寵物需要搭載飛機運輸,檢疫檢查非常嚴(yán)格,并且只有部分航班是設(shè)有氧艙的,相關(guān)托運人員在相關(guān)機場辦理時,流程和手續(xù)會相對容易操作。如果一定要托運到南京,或者直接從南京托運,難度會顯得相對大些。
運送大鸚鵡快遞費超成人機票錢
“別小看寵物運輸,可能快遞費超過一張成人機票錢。”將寵物運輸列為服務(wù)項目的錦程物流的一位工作人員告訴記者。據(jù)悉,一只十來斤不到的寵物狗,或者鳥禽類,運送費遠(yuǎn)高于正常快遞的費用。比如正常10斤以內(nèi)的鸚鵡寵物,從廣州運輸?shù)侥暇?費用可能在600元-1000元,這還不包括100元左右的專業(yè)運輸籠具等費用。記者了解到,當(dāng)寵物重量超過10斤后,價格可能會每斤提升50元-100元不等。如此算來,運費已超過淡季南京去廣州的一張機票錢。
班車司機旺季收入能有萬元
“寵物快遞和市面上的EMS、順豐等快遞有著不同的運輸模式和線路。”大連一位從事寵物快遞的人士告訴記者,他說,“最后一公里”的問題對活體寵物運輸很關(guān)鍵。70%還要靠客車司機二度運輸?shù)街付ǔ鞘小?jù)透露,他們通常會找跑長途班車的司機進(jìn)行順路捎帶,為了確保寵物能存活下來,必要的“打點”是肯定需要的。正常情況下,600元的運輸費用中,每單要抽出100元-150元作為“最后一公里”的回報。據(jù)介紹,一些熱門線路的班車司機,平均每周能有2-3次的寵物運輸任務(wù),而每一次可能會有多只寵物發(fā)往外地,這樣一來旺季的時候,一個月的外快能有萬元。
業(yè)內(nèi)分析
尚存監(jiān)管及維權(quán)盲區(qū)
分析人士稱,目前寵物快遞尚有不小的監(jiān)管及維權(quán)盲區(qū)。根據(jù)交通部發(fā)布的《汽車旅客運輸規(guī)則》、《汽車貨物運輸規(guī)則》規(guī)定,為保障旅客生命財產(chǎn)安全和公共衛(wèi)生,不能攜帶多種物品乘車,其中就包括動物。需要注意的是,寵物快遞給網(wǎng)購族帶來了快捷與便利,但蘊藏著多種風(fēng)險,一旦在快遞運輸過程中出現(xiàn)動物死亡、損傷等問題,無賠償細(xì)則。