2016-09-14 08:45 來源:民聲熱線
寵物生病了,主人很苦惱,送去治療,動輒幾百、幾千元的費用有時也是交得云里霧里。寵物治療收費是不是由寵物醫(yī)生隨口開價,病死寵物該如何處理?昨日,廣東省農(nóng)業(yè)廳副廳長程萍帶隊上線廣東“民聲熱線”,就養(yǎng)寵市民關(guān)心的相關(guān)問題作出回應。
暗訪:寵物醫(yī)院收費隨意
民聲熱線記者日前走訪發(fā)現(xiàn),寵物醫(yī)院的收費、用藥、治療等方面缺乏有效監(jiān)管,部分寵物醫(yī)院亂象叢生。
記者以寵物狗膀胱結(jié)石為例,走訪廣州多家寵物醫(yī)院,同一個病因,含檢查、手術(shù)和術(shù)后住院治療,各醫(yī)院報價從1800元到6000元都有,收費差距高達3倍。
目前寵物醫(yī)療收費沒有強制統(tǒng)一標準,都是各店自己說了算,甚至同名連鎖店的價格也能相差好幾倍。
雖然不少寵物醫(yī)院都有張貼收費標準,但公示項目內(nèi)容并不統(tǒng)一,公示價格也是隨意手寫更改,并且都會在價格公示下留一行小字,如 “價格僅供參考,詳情咨詢工作人員”、 “表上沒有的,具體價格面議”或者是“以當值醫(yī)生所列價格為準”……等以作漲價空間。而且大多數(shù)寵物醫(yī)院都禁止消費者拍照取證,價格公示顯得遮遮掩掩。
除了收費隨意,寵物的手術(shù)治療也沒有標準。以膀胱結(jié)石為例,不同寵物醫(yī)院的手術(shù)住院治療時間可以相差3倍。
此外,在走訪的十多家寵物醫(yī)院中發(fā)現(xiàn),部分寵物醫(yī)院存在超范圍經(jīng)營情況。部分動物醫(yī)院的許可證里明確注明不能實施顱腔、胸腔、腹腔手術(shù),但醫(yī)院醫(yī)生卻毫不忌諱地接診,并企圖遮掩許可證。
記者搜索發(fā)現(xiàn),有關(guān)寵物醫(yī)療事故的統(tǒng)計不多,而且缺乏醫(yī)療事故監(jiān)控與跟進機制,事故追責則更是少之又少。
程萍表示,過去農(nóng)業(yè)部門主要是在養(yǎng)殖的動物、植物上來進行規(guī)范、管理,隨著城市寵物越來越多,國家以及省委、省政府也出臺了一系列關(guān)于寵物的政策。農(nóng)業(yè)部門每年都會進行地毯式的抽檢,要求寵物醫(yī)院規(guī)范化營業(yè)。
回應:寵物醫(yī)院收費考慮由第三方核算定價
針對寵物醫(yī)院收費隨意的問題,省農(nóng)業(yè)廳獸醫(yī)處副處長蔣文泓表示,目前寵物醫(yī)院的收費是市場調(diào)整形成,各家充分競爭,但可以考慮通過建立第三方,如寵物協(xié)會,來進行行業(yè)自律,通過市場、經(jīng)濟發(fā)展水平、物價等來核算出價格,并進行公示。
至于寵物醫(yī)院超范圍經(jīng)營的問題,蔣文泓稱,目前,廣東有寵物門診690多家,50%以上集中在珠江三角洲地區(qū),廣州有190多家。省農(nóng)業(yè)廳要求寵物診所只做一般診療,超范圍經(jīng)營的,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,可處以一倍到三倍罰款。處罰:病死寵物隨意丟棄最高罰3000元
據(jù)程萍介紹,目前全省登記在冊的寵物數(shù)量達1.5億只。病死寵物,該如何處理?蔣文泓表示,目前廣州、深圳、珠海等地都建立了集中的病死動物無害化處理廠。以廣州為例,市民可將病死寵物送往廣州衛(wèi)生處理廠進行免費處理。他強調(diào),如果將病死寵物隨意丟棄在公共場所(如河流),則可能面臨3000元以下的罰款。